Обмен короткими текстовыми сообщениями – один из востребованных сервисов операторов мобильной связи. Обычно он работает исправно, и достаточно оперативно. Но иногда случаются сбои, из-за которых абонент перестает получать сообщения, и не может сам их отправить. Разберемся, почему не приходят смс на телефон Мегафон, чем вызвана такая ситуация, и как ее исправить.
Откуда возникают проблемы с отправкой смс
Содержание;
Технология обмена сообщениями у всех операторов мобильной связи строится на едином принципе. При отправке сообщения абонентом оно поступает на адрес сервисного центра, а оттуда направляется заданному абоненту по маршруту. При передаче используются специальные кодировки, и соблюдается последовательность слов.
Корректность работы данного сервиса зависит от указания правильного номера SMS-центра Мегафон. Могут сбиться в силу следующих причин:
- Смена сим-карты в вашем мобильном телефоне.
- Длительное пребывание за пределами РФ.
- Неисправность сим-карты, либо телефонного аппарата.
При установке новой симки, и нормально работающем смартфоне, в случае отсутствия поступающих сообщений, необходимо проверить какой номер смс-центра установлен в ваших настройках.
Почему не приходят смс на телефон Мегафон
Задержки доставки сообщений могут быть вызваны перегрузкой сети провайдера. В этом случае следуйте некоторое время просто подождать. Но проблемы могут быть вызваны и другими причинами:
Основная причина — неисправность сим-карты. В этом случае можно воспользоваться двумя способами:
- Вынуть симку, вставить ее повторно, совершив перезагрузку устройства.
- Проверьте функциональность симки на другом телефоне.
- В случае ее неисправности, обратитесь в любой салон Мегафон, и замените ее бесплатно.
- После этого запрет на получение/отправку СМС может длиться 6-24 часа.
На номере установлен запрет на входящие смс. Отменить эту услугу можно, если набрать USSD-команду #330*0000#вызов.
Технические и системные сбои телефона. В этой ситуации нужно заменить аппарат, или сдать его в сервис.
Недостаточно памяти на устройстве. Достаточно освободить место на телефоне, очисткой лишних файлов, и удалением неиспользуемых приложений.
Как устранить проблему смс-центра Мегафон
Для тех, кто только приобрел сим-карту оператора, срок подключения к смс-сервису определяется временными рамками в 24 часа. Если же по его истечению сообщения так и не приходят, воспользуйтесь нашей инструкцией по устранению неполадки работы смс-центра:
- На смартфоне откройте в меню «Настройки».
- Выберите пункт «Настройки SMS», и перейдите через него в раздел «SMS центр».
- На экране появится поле, в котором нужно указать номер смс-центра Мегафон +79262909090. Однако стоит уточнить этот номер на официальном портале компании, в некоторых регионах он может отличаться.
- После выполнения всех действий перезагрузите устройство.
Важно! Номер смс-центра Мегафон можно найти на официальном сайте в разделе «Поддержка». В каждом регионе он может быть свой, это следует обязательно уточнить.
Для пользователей мобильными телефонами на базе iOS, получить информацию о корректном номере sms-центра Мегафон следует самостоятельно. Для этого выполните следующий алгоритм:
- Наберите на iPhone комбинацию *5005*7672#.
- Нажмите кнопку «Вызов».
- Дождитесь сообщения или звонка от оператора, в котором будет содержаться номер центра.
- Наберите команду *5005*7672*номер полученного центра с «+7»#.
- Активируйте запрос кнопкой «вызов».
- Произойдет автоматическая установка корректного номера смс-центра Мегафон на вашем устройстве.
На современных смартфонах нередко переполняется память устройства. Если такое происходит, то на экране телефона появится всплывающее окно «Память переполнен», а сервис предложит ее очистить. Следуя системным подсказкам, вы сможете освободить место на смартфоне, и сообщения снова начнут поступать.
У Мегафона есть такая проблема. Когда нужно совершить операции с картой Тинькофф, смс не приходит с первого раза. Нужно дождаться, когда появится возможность отправить новую смс и нажать «отправить смс повторно». Только тогда она приходит. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? Что еще здесь можно сделать?
Не приходят смс.В чем дело?
При запросе баланса приходит смс и звуковой сигнал.С других телефонов смс и сигнала нет.В чем дело?
Всем привет!
Мне помогло — «На номере установлен запрет на входящие смс. Отменить эту услугу можно, если набрать USSD-команду #330*0000#вызов»
От банка Тинькофф не приходят СМС коды подтверждения. Приходится звонить в банк и после долгой процедуры идентификации восстанавливать доступ…
Почему не приходят смс на сим карту мегафон…в настройхах посмотрела все включено